Version vom 19.10.2024
Wichtige rechtliche Informationen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AV“) regeln den Zugang und die Nutzung der Website. www.business-market.ch/de/ (im Folgenden „BM“) sowie die von dieser angebotenen Dienstleistungen und Produkte. Durch den Zugriff auf die BM-Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert haben. Wenn Sie diese AGB nicht akzeptieren, bitten wir Sie, nicht auf die BM-Website zuzugreifen oder deren Dienste zu nutzen.
Umfang
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend « AGB ») regeln die Nutzung der Website Business Market (nachfolgend « BM ») sowie der dort angebotenen Dienstleistungen und Produkte. Sie gelten auch für alle Vertragsvereinbarungen, die zwischen der Gesellschaft Bastien Henri Consulting (nachfolgend « BHC ») und ihren Kunden geschlossen werden. Natürliche oder juristische Personen, die die Dienstleistungen und Produkte von BHC nutzen oder einen Vertrag mit BHC abschliessen, werden nachfolgend als « Kunden » bezeichnet. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen AGB und individuellen Vereinbarungen zwischen BHC und einem Kunden oder den spezifischen Leistungsbeschreibungen und Einfügevorschriften, haben letztere Vorrang. Jede Nutzung der Dienstleistungen und Produkte von BHC oder jede vom Kunden geleistete Zahlung gilt als Zustimmung zu diesen AGB sowie zu den spezifischen Leistungsbeschreibungen und Einfügevorschriften.
Eigentümer der Website
Die Website BM ist alleiniges Eigentum von BHC. Die Verwaltung ihres Inhalts sowie die technische Wartung werden von BHC übernommen. Für Anfragen oder Informationen können Sie die Kontaktdaten unter der folgenden Adresse einsehen: https://www.business-market.ch/de/kontakt/.
Geistiges Eigentum
Die Gesellschaft BHC besitzt sämtliche geistigen Eigentumsrechte, einschliesslich Urheberrechte, an allen Informationen und Inhalten, die auf der Website BM verfügbar sind. Diese Rechte umfassen insbesondere das Design, die Texte, die Veröffentlichungen sowie die Softwareanwendungen der Website. Der Zugriff auf, das Herunterladen oder das Kopieren von Daten von der Website BM führt nicht zu einer Übertragung von Rechten an diesen Elementen. Die Nutzung der Website BM unterliegt strikt den folgenden Bedingungen:
- Kommerzielle Nutzung: Jegliche kommerzielle Nutzung der auf der Website BM veröffentlichten Informationen, einschliesslich der Erbringung von Dienstleistungen auf Grundlage dieser Daten, erfordert die vorherige schriftliche Zustimmung von BHC. Anfragen zur Genehmigung sind zu richten an: admin@business-market.ch.
- Persönliche und nicht kommerzielle Nutzung: Die Besucher der Website BM verpflichten sich, die Informationen und Inhalte ausschliesslich zu Informationszwecken oder im Rahmen der Inanspruchnahme eines von BHC angebotenen Dienstes zu nutzen. Es ist strengstens untersagt, diese Inhalte ohne die ausdrückliche Genehmigung von BHC zu kopieren, zu veröffentlichen, zu reproduzieren oder in irgendeiner Form zu verbreiten, sei es online oder anderweitig.
- Hyperlinks: Hypertext-Links zu den von BM angebotenen Diensten sind zulässig, sofern BM eindeutig als Quelle angegeben wird. Benutzer, die einen Link zur BM-Site einrichten, werden gebeten, BHC unter zu benachrichtigen admin@business-market.ch um eine optimale Verwaltung möglicher Änderungen an der Website zu ermöglichen.
Jede Verletzung der geistigen Eigentumsrechte von BHC kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.
Website-Empfänger
Die Website BM richtet sich ausschliesslich an natürliche oder juristische Personen, die über die volle Geschäftsfähigkeit zur Ausübung ihrer Rechte verfügen.
Datenschutz
Vielen Dank, dass Sie den folgenden Link konsultiert haben: https://www.business-market.ch/de/datenschutz/
Haftungsausschluss
BHC bemüht sich, genaue und regelmässig aktualisierte Informationen auf der Website BM bereitzustellen. Diese Informationen werden jedoch ohne Gewähr hinsichtlich ihrer Richtigkeit, Aktualität, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit bereitgestellt. BHC übernimmt auch keine Garantie für die ständige Verfügbarkeit der Website oder die Freiheit von Viren oder technischen Mängeln.
Folglich lehnt BHC jegliche Verantwortung ab für:
- Schäden oder Verluste, direkt oder indirekt, die sich aus dem Zugriff auf die BM-Website, aus der Nutzung der darin enthaltenen Informationen oder aus der Unmöglichkeit der Nutzung dieser Informationen ergeben.
- Technische Probleme, Übertragungsfehler, Überlastungen, Unterbrechungen (auch wegen Wartungsarbeiten) oder Verzögerungen bei der Verbreitung von Informationen.
- Inkompatibilitäten zwischen der BM-Site und der Hardware oder Software des Benutzers.
- Böswillige Handlungen wie Viren, Eindringlinge oder Hacking.
BHC kann nicht für Handlungen verantwortlich gemacht werden, die darauf abzielen, Telekommunikationsdienste zu stören, wie etwa das massenhafte Versenden von E-Mails oder Denial-of-Service-Angriffe. Im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen lehnen BHC sowie ihre Führungskräfte, Manager, Mitarbeiter und Partner jede Haftung im Zusammenhang mit dem Zugriff auf oder der Nutzung der Website BM ab.
Inkrafttreten und Kündigung im Zusammenhang mit den Dienstleistungen und Produkten
Der Vertrag tritt in Kraft, sobald der Kunde ein Angebot oder einen Vertrag von BHC annimmt. Diese Zustimmung kann auf verschiedene Arten erteilt werden, beispielsweise per E-Mail, durch elektronische Unterschrift, durch eine Online-Bestellung oder durch eine konkludente Handlung wie die Zahlung einer Rechnung oder die Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung. Sofern zwischen BHC und dem Kunden keine spezifischen Bestimmungen vereinbart wurden, beginnt die Laufzeit des Produkts mit der Veröffentlichung der Anzeige und beträgt 30 Tage. Diese Laufzeit wird automatisch um gleich lange Zeiträume verlängert, es sei denn, es erfolgt eine vorherige Kündigung. Die Kündigung, sei es durch den Kunden oder durch BHC, muss mit einer Frist von 14 Tagen vor Ablauf der Gültigkeitsdauer erfolgen. BHC behält sich das Recht vor, jedes Produkt oder jede Dienstleistung aus legitimen Gründen, wie z. B. Zahlungsverzug, Vertragsverletzungen oder unrechtmässige oder sittenwidrige Nutzung, sofort zu kündigen. In solchen Fällen kann BHC die Leistungen ohne Vorankündigung aussetzen, das Benutzerkonto deaktivieren und im Voraus gezahlte Beträge als pauschalen Schadensersatz einbehalten, ohne dass der Kunde Anspruch auf Rückerstattung hat. BHC behält sich ausserdem das Recht vor, zusätzliche Entschädigungen im Falle eines Schadens zu verlangen. Jede Kündigung, sei es von BHC oder vom Kunden, muss per Post oder E-Mail formellisiert werden, um gültig zu sein. Diese Kündigung entbindet den Kunden nicht von der Verpflichtung, die bis zum Ende der laufenden Vertragslaufzeit fälligen Beträge zu zahlen. Der Verzicht des Kunden auf ein Produkt oder eine Dienstleistung hat keinen Einfluss auf die bis zum Ende des Vertrags fälligen Zahlungen oder auf das Inkrafttreten der Kündigung. Schliesslich rechtfertigt die Einstellung oder der Stopp der Geschäftstätigkeit des Kunden keine vorzeitige Kündigung. In diesem Fall ist der Kunde weiterhin verpflichtet, die vereinbarte Vergütung bis zum Vertragsende zu zahlen. Zusätzliche Bestimmungen können in den spezifischen Leistungsbeschreibungen oder in den geltenden Einfügeregeln enthalten sein.
Preise und Zahlungsbedingungen
Die für die Dienstleistungen und Produkte von BM angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung oder des Vertragsabschlusses. Sofern nicht anders angegeben, sind diese Preise ohne Mehrwertsteuer angegeben. Spezifische vertragliche Vereinbarungen können von diesen Bedingungen abweichen. BHC behält sich das Recht vor, Vorauszahlungen zu verlangen. Im Falle einer Rechnungsstellung müssen die fälligen Beträge ohne Abzug innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum vollständig bezahlt werden, sofern keine anderen Fristen separat vereinbart oder auf der Rechnung angegeben wurden. Sofern keine besonderen Bestimmungen gelten, ist die Vergütung zum Zeitpunkt der Veröffentlichung oder Erbringung der Dienstleistung fällig. Wenn der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung keine schriftliche und begründete Beanstandung vorbringt, gilt die Rechnung als akzeptiert. Bei Zahlungsverzug wird der Kunde automatisch in Verzug gesetzt. BHC kann dann die Erbringung der Leistungen aussetzen oder den Zugang zum Benutzerkonto sperren, bis die ausstehenden Beträge vollständig beglichen sind. Es wird keine Verlängerung der Vertragslaufzeit gewährt, die der Sperrfrist entspricht. In diesen Fällen kann BHC den Vertrag auch mit sofortiger Wirkung und ohne Entschädigung kündigen. Vorausbezahlte Beträge für eine bestimmte Vertragsdauer werden von BHC als pauschaler Schadensersatz einbehalten. Ab Fälligkeit wird ein gesetzlicher Verzugszins auf die unbezahlten Beträge erhoben. Für Mahnungen können Verwaltungskosten von bis zu CHF 20.00 pro Mahnung berechnet werden. Im Falle erfolgloser Mahnungen kann BHC die offenen Forderungen an ein Inkassounternehmen abtreten, dem alle erforderlichen Informationen übermittelt werden können. Das Inkassounternehmen kann zusätzliche Bearbeitungsgebühren erheben, die vom Kunden zu tragen sind.
Ausführung und Bedingungen der BHC-Dienste
BHC kann Dritte, sogenannte «Partner», beauftragen, um die von ihr angebotenen Leistungen auszuführen. Wenn der Kunde eine direkte Rechtsbeziehung mit einem Partner eingeht, indem er dessen Leistungen kauft, wird er über die geltenden Vertragsbedingungen informiert, die er akzeptieren muss, um die entsprechenden Dienste in Anspruch zu nehmen. Der Kunde wird ebenfalls auf die Datenschutzbestimmungen dieser Partner hingewiesen. Um die Erbringung der Leistungen gemäss dem Vertrag sicherzustellen, kann die aktive Mitwirkung des Kunden erforderlich sein, insbesondere durch die Bereitstellung von Inhalten oder die Durchführung technischer Aktivierungen. Diese Verpflichtungen sind im Vertrag, in den spezifischen Leistungsbeschreibungen oder auf andere Weise, z. B. per E-Mail, festgelegt. Der Kunde verpflichtet sich, seine Verpflichtungen vollständig, korrekt und fristgerecht zu erfüllen. Bei Nichterfüllung lehnt BHC jede Verantwortung für eine nicht erbrachte, teilweise, nicht konforme oder verspätete Leistung ab, und es können keine Rückerstattungen oder Preisnachlässe verlangt werden. Wenn der Kunde technische Schnittstellen verwendet, um auf die Dienste oder Produkte zuzugreifen, ist er für deren ordnungsgemässe Funktion sowie für eventuelle erforderliche Anpassungen verantwortlich, insbesondere wenn technische Änderungen von BHC Updates oder Anpassungen der Schnittstellen erforderlich machen. Obwohl BHC nicht dazu verpflichtet ist, behält sie sich das Recht vor, das Verhalten der Nutzer sowie die über ihre Dienste veröffentlichten oder geteilten Inhalte zu überwachen, um deren Übereinstimmung mit den vertraglichen Bestimmungen zu überprüfen. Bei Vertragsverletzungen durch den Kunden kann BHC den Zugriff auf die Produkte sperren oder die Erbringung der Leistungen vorübergehend aussetzen. Diese Massnahmen können auch aus Sicherheitsgründen oder zur Gewährleistung des ordnungsgemässen Betriebs der Dienste ergriffen werden, bis die identifizierten Risiken beseitigt sind. Während dieser Zeit werden keine Rückerstattungen oder Preisnachlässe gewährt. Einige Produkte ermöglichen die Integration von Drittanbieterdiensten oder die Verbindung mit solchen Diensten, wie Kartensystemen, Zahlungslösungen oder Bewertungen, die auf Drittplattformen veröffentlicht werden. Ebenso können einige Produkte über eine Anwendung zugänglich sein, die in einem von einem Dritten betriebenen App-Store heruntergeladen werden kann. In diesen Fällen obliegt es dem Kunden, die erforderlichen Verträge mit den jeweiligen Anbietern oder Betreibern abzuschliessen. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen, Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der Dritten.
Änderungen an Preisen, Produkten und Dienstleistungen
BHC behält sich das Recht vor, jederzeit ihre Preise, Produkte und Dienstleistungen zu ändern. Wesentliche Änderungen werden dem Kunden auf angemessene Weise und innerhalb einer angemessenen Frist mitgeteilt. Der Kunde hat die Möglichkeit, die bestehende Vertragsbeziehung zum Datum des Inkrafttretens der Änderung zu kündigen, sofern eine Kündigungsfrist von 30 Tagen ab Benachrichtigung eingehalten wird. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Kündigung, gilt die Änderung als akzeptiert. BHC kann auch Änderungen vornehmen, die durch gesetzliche Vorschriften, wie eine Erhöhung der Mehrwertsteuer, oder durch behördliche oder gerichtliche Entscheidungen vorgeschrieben sind.
Verbot der Weiterverwendung von Informationen im Zusammenhang mit Produkten, Dienstleistungen und Werbung
Der Kunde erkennt an, dass die Produkte, Dienstleistungen sowie die von BHC, ihren Kunden oder Dritten auf den Diensten und Produkten veröffentlichten Anzeigen, Texte, Videos, Musikstücke, Grafiken und andere Inhalte in der Regel durch die geltenden gesetzlichen Bestimmungen geschützt sind. Jegliche Nutzung dieser Inhalte erfordert die vorherige Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers. Der Kunde verpflichtet sich, die über die Dienste und Produkte von BHC zugänglichen Inhalte nicht ausserhalb des vorgesehenen Rahmens zu nutzen. Es ist strikt untersagt, diese Inhalte automatisiert (z. B. durch Scraping-Techniken) zu extrahieren, zu kopieren, zu veröffentlichen, in irgendeiner Form zu reproduzieren oder mit anderen Daten zu verknüpfen, ohne ausdrückliche Genehmigung.
Nutzung von Werbedaten durch BHC und seine Partner
Mit der Übermittlung von Daten zu einer Anzeige erteilt der Kunde BHC die Erlaubnis, diese Anzeige auf ihren Diensten und Produkten sowie auf anderen Kanälen, sowohl online als auch offline, die von BHC oder deren Partnern betrieben werden, zu veröffentlichen. Diese Kanäle können beispielsweise digitale Plattformen oder Präsentationen auf Messen umfassen. Der Kunde behält jedoch das Recht, zu verlangen, dass seine Anzeigen ausschliesslich über die im Rahmen des Vertrags vorgesehenen Kanäle verbreitet werden.
Garantien für Werbetreibende
Der Kunde verpflichtet sich, die auf der Website BM angebotenen Dienste und Produkte im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen und den vertraglichen Vereinbarungen zu nutzen und sie niemals für strafbare Zwecke zu verwenden. Er gewährleistet insbesondere:
- Dass die mit der Anzeige in Zusammenhang stehenden Daten nicht gegen gesetzliche Bestimmungen oder Rechte Dritter, wie etwa Firmen-, Marken-, Urheber- oder Persönlichkeitsrechte, verstossen.
- Dass die BHC oder seinen Partnern zur Verfügung gestellten Daten den von BHC festgelegten Form- und Qualitätsanforderungen entsprechen.
- Dass die mit der Anzeige verknüpften Daten den Einfügungsregeln entsprechen und nicht rechtswidrig, irreführend, unfair, diskriminierend oder beleidigend für die Persönlichkeit sind.
- Dass die übermittelten Daten vollständig, richtig und regelmässig aktualisiert sind.
- Dass er sein Benutzerkonto persönlich nutzt, ohne es Dritten zugänglich zu machen.
- Dass es die Kontakttools des Werbetreibenden nicht nutzt, um seine eigenen Produkte oder Dienstleistungen, die anderer Parteien oder für ähnliche Aktivitäten zu bewerben.
BHC behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung alle oder einen Teil der vom Kunden übermittelten Daten zu einer Anzeige aus rechtlichen, technischen oder objektiv gerechtfertigten Gründen abzulehnen, zu ändern oder zu löschen. In solchen Fällen hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Reduzierung der fälligen Beträge. Wird BHC von einem Partner oder Dritten aufgrund der Nutzung der Dienste durch den Kunden, der mit einer Anzeige verbundenen Daten oder der vom Kunden angebotenen Produkte oder Dienstleistungen rechtlich verfolgt, verpflichtet sich der Kunde, BHC unverzüglich zu entschädigen und von jeglicher Haftung freizustellen. Der Kunde muss BHC auf Anfrage alle für deren Verteidigung erforderlichen Unterlagen zur Verfügung stellen und sich gegebenenfalls dem Gerichtsverfahren anschliessen. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung der Vertragsbeziehung zeitlich unbegrenzt weiter.
BHC-Vertragsposition
BHC ist nicht Partei der Verträge, die zwischen Kunden, Nutzern oder Dritten in Bezug auf die auf der Website BM angebotenen Produkte und Dienstleistungen abgeschlossen werden. Folglich lehnt BHC jegliche Haftung im Zusammenhang mit dem Abschluss, der Durchführung oder den möglichen Risiken dieser Verträge ab.
Online-Zahlung mit Stripe-Diensten
Bei der Online-Bestellung einer Dienstleistung erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, die sicheren Zahlungsdienste von Stripe zu nutzen. Die Eingabe der für die Zahlungsabwicklung notwendigen Informationen erfolgt direkt über eine sichere Schnittstelle von Stripe. Die Verwaltung dieser Schnittstelle sowie der damit verbundenen technischen Infrastruktur liegt ausschliesslich in der Verantwortung von Stripe, das für seine hohen Sicherheitsstandards bekannt ist.
BHC übernimmt keinerlei Verantwortung für die Nutzung dieser Zahlungsmethode durch den Nutzer. Um mehr zu erfahren, können Sie sich an uns wenden die Stripe-Website.
Einfügungsregeln für Dienstleistungen und Produkte auf der BM-Website
Die vorliegenden Einfügevorschriften sind integraler Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von BHC. Alle in den AGB definierten Begriffe behalten in diesem Dokument die gleiche Bedeutung. Um eine hochwertige Darstellung der beworbenen Elemente und ein angenehmes Nutzererlebnis zu gewährleisten, regeln die folgenden Vorschriften die Veröffentlichung von Anzeigen auf der Website BM.
Einfügung von Werbeanzeigen
- Suchanzeigen sind nicht zulässig. Hierzu steht eine Suchmaschine zur Verfügung.
- Es können nur Anzeigen veröffentlicht werden, die den auf der BM-Seite angebotenen Kategorien entsprechen.
- Jede Anzeige darf jeweils nur einem Angebot entsprechen.
- Alle Anzeigen müssen den geltenden Gesetzen entsprechen.
Anzeigeninhalt
- Die in einer Anzeige veröffentlichten Informationen müssen wahrheitsgemäss sein und sich direkt auf das beworbene Angebot beziehen.
- Erforderliche Felder müssen korrekt ausgefüllt werden, um eine einfache Suche durch Benutzer zu ermöglichen.
- Inhalte erotischer, diskriminierender, politischer oder rechtswidriger Art sind strengstens untersagt.
- Beleidigende Inhalte sind ebenfalls verboten, darunter:
- Ungenaue, falsche oder fehlerhafte Informationen zum Vorschlag.
- Nutzung von Anzeigen als Werbefläche für den Werbetreibenden oder Dritte.
- In einer falschen Kategorie posten, unangemessene Informationen in bestimmte Felder einfügen oder Einträge erstellen, die keiner vorhandenen Kategorie entsprechen.
Bilder in Anzeigen
- Der Werbetreibende muss die Nutzungsrechte an den Bildern besitzen, die er in der Anzeige zeigt.
- Die verwendeten Bilder dürfen ohne vorherige Zustimmung keine Adressen, Telefonnummern, Nummernschilder oder erkennbare Gesichter enthalten.
- Bilder erotischer, diskriminierender, politischer, rechtswidriger oder werblicher Art (Logos, Texte, Banner) sind verboten.
Anzeigen prüfen
- Alle neuen Einträge werden vor der Veröffentlichung überprüft. Bei Nichteinhaltung kann BHC den Werbetreibenden auffordern, seine Anzeige zu ändern oder deren Veröffentlichung zu verweigern, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen.
- Durch die Überprüfung wird BHC in keiner Weise für den Inhalt validierter Anzeigen verantwortlich gemacht.
- Nicht konforme Anzeigen werden nicht online veröffentlicht.
Rückerstattung der Leistungen
- Wenn eine befristete Anzeige ihr Ziel vor dem Ende des geplanten Zeitraums erreicht, werden Gebühren für nicht genutzte Tage nicht zurückerstattet.
- Kosten für zusätzlich gebuchte Produkte sind nicht erstattungsfähig.
Massnahmen bei Verstössen
- BHC kann Werbung mit rechtswidrigen Inhalten ohne Vorankündigung deaktivieren und eine Warnung an den Werbetreibenden senden.
- Bei wiederholten Verstössen, schlechter Qualität oder Missbrauch kann BHC das Anzeigenportfolio des Werbetreibenden sperren oder löschen, die Validierung neuer Anzeigen verweigern und den entstandenen Schaden in Rechnung stellen.
- Sofern ein Verstoss dazu führt, dass der Kunde unrechtmässig in Anspruch genommene Leistungen in Anspruch nimmt, kann BHC die entsprechenden Kosten gesondert in Rechnung stellen.
Werbeverbot
BHC untersagt jede Form der Akquise bei ihren Inserenten oder Nutzern und dies in jeder Phase der Nutzung der Website oder der Dienste. Unter «Akquise» wird insbesondere jede Ansprache verstanden, die darauf abzielt:
- Ermutigen Sie einen Werbetreibenden oder Benutzer, die BM-Website zu verlassen, um seine Anzeigen auf einer anderen konkurrierenden Plattform zu veröffentlichen oder zu bewerben.
- Direkt oder indirekt eine konkurrierende Dienstleistung anbieten (Agenturen, Makler usw.),
- Leiten Sie einen Werbetreibenden oder Benutzer auf einen anderen Kanal, eine andere Website oder ein anderes Unternehmen, um die auf der BM-Site angebotenen Dienste zu umgehen oder mit ihnen zu konkurrieren.
Dieses Werbeverbot gilt für alle Nutzer, unabhängig davon, ob es sich um Werbetreibende, Berater, Vermittler, potenzielle Käufer oder einfache Besucher handelt, ab ihrem ersten Besuch auf der BM-Website. Im Falle einer beobachteten oder vermuteten Kundenakquise kann der Nutzer bzw. Werbetreibende uns unverzüglich über informieren die Kontaktseite.
Im Falle eines Verstosses gegen dieses Verbot behält sich BHC das Recht vor, die folgenden Sanktionen anzuwenden, ohne Entschädigung oder Rückerstattung:
- Löschung oder sofortige Sperrung der Anzeige, die der Anwerbung diente oder Gegenstand der Anwerbung war.
- Ausschluss des betroffenen Benutzerkontos mit dauerhafter Sperrung des Zugangs zur Plattform.
- Anspruch auf pauschalen finanziellen Schadensersatz oder Schadensersatz als Ersatz des erlittenen Schadens (insbesondere bei wiederholter oder vorsätzlicher Zuwiderhandlung).
BHC bestimmt die Auswahl und das Ausmass der disziplinarischen Massnahmen in Abhängigkeit von der Schwere und Art des Verstosses. BHC kann nicht für Akquisetätigkeiten verantwortlich gemacht werden, die sich ihrer Kontrolle entziehen. Ihre Verpflichtung beschränkt sich darauf, Meldungen zu untersuchen, unter Berücksichtigung der von den Nutzern bereitgestellten Informationen, und die oben genannten angemessenen Massnahmen zu ergreifen.
Benutzerkonto löschen
Vorgehensweise bei der Kontolöschung
Der Benutzer, der sein Konto auf der BM-Site löschen möchte, muss eine explizite Anfrage auf eine der folgenden Arten senden:
- Aus die Seite zur Kontolöschung.
- Seit der Kontaktformular auf der Site verfügbar.
- Per E-Mail an: contact@business-market.ch
- Schriftliche Anfrage per Post an die Adresse der BHC-Zentrale
BHC verpflichtet sich, jeden Antrag auf Kontolöschung innerhalb von maximal 30 Tagen nach Eingang des Antrags zu bearbeiten, vorausgesetzt, dass der Benutzer seinen vertraglichen Verpflichtungen nachgekommen ist und alle fälligen Beträge bezahlt wurden.
Folgen der Kontolöschung
Das Löschen des Benutzerkontos hat folgende Konsequenzen:
- Verlust des Zugriffs: Der Benutzer kann nicht mehr auf seinen persönlichen Bereich oder auf Dienste zugreifen, für die eine Authentifizierung erforderlich ist.
- Löschung aktiver Anzeigen: Alle aktuell vom Benutzer veröffentlichten Anzeigen werden sofort von der BM-Site entfernt. Für die verbleibenden Zeiträume besteht keine Möglichkeit einer Rückerstattung.
- Verlust zugehöriger Daten: Kontobezogene Informationen (Anzeigenverlauf, mit anderen Benutzern ausgetauschte Nachrichten, Einstellungen usw.) werden dauerhaft gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.
- Vertragspflichten: Nimmt der Nutzer einen laufenden kostenpflichtigen Dienst in Anspruch, bleibt er für die fälligen Beträge bis zum Ablauf des Vertrages haftbar, sofern in den AGB oder vertraglichen Vereinbarungen nichts anderes bestimmt ist.
Ausnahmen und Einschränkungen
Bestimmte Informationen können von BHC nach der Kontolöschung behalten werden, darunter:
- Gesetzliche Aufbewahrung: Gemäß gesetzlichen Verpflichtungen können bestimmte Daten aus steuerlichen, buchhalterischen oder Betrugspräventionsgründen für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt werden.
- Archivierung aus Sicherheitsgründen: Um Missbrauch zu verhindern oder im Streitfall kann BHC bestimmte wichtige Informationen (wie Transaktionsverlauf und Kundendienstkorrespondenz) bis zu 10 Jahre nach der Kontolöschung aufbewahren.
- Vom Benutzer veröffentlichte Daten: Einige öffentliche Daten, wie vom Benutzer hinterlassene Kommentare oder Bewertungen in Anzeigen oder Foren, bleiben möglicherweise anonym und haben keine direkte Verbindung zum gelöschten Konto.
Kontoreaktivierung
Ein gelöschtes Konto kann nicht reaktiviert werden. Möchte der Benutzer die Dienste von BM erneut nutzen, muss er ein neues Konto erstellen und die zum Zeitpunkt der Registrierung geltenden AGB akzeptieren.
Kommunikationsmittel
Um eine transparente und effektive Kommunikation mit den Nutzern der Website BM zu gewährleisten, nutzt BHC mehrere Kommunikationskanäle:
- E-Mail: Hauptmittel des formellen und direkten Austauschs.
- Newsletter: Abonnierte Nutzer erhalten regelmässig relevante Neuigkeiten und exklusive Angebote.
- Telefon: Wird hauptsächlich für den Kundendienst und einige wichtige Bestätigungen verwendet.
- Messaging-Dienst (SMS): Schnelle und direkte Möglichkeit zur Kommunikation, egal ob in der Schweiz oder im Ausland.
- WhatsApp: Ermöglicht sofortige Kommunikation mit Angeboten, Neuigkeiten oder Antworten auf Fragen.
Bei der Nutzung der Website BM, insbesondere beim Versenden von Formularen, werden Sie aufgefordert, Ihre ausdrückliche Zustimmung zu geben, über diese verschiedenen Wege kontaktiert zu werden. Wenn Sie Ihre Präferenzen ändern oder ein Abonnement widerrufen möchten, können Sie wie folgt vorgehen:
- E-Mail: Antworten Sie einfach auf die E-Mail mit der Bitte, nicht mehr kontaktiert zu werden oder Ihre Kontaktmethode zu ändern.
- Newsletter: Klicken Sie auf den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters.
- Telefon: Teilen Sie dem Operator während eines Anrufs mündlich mit, dass Sie nicht mehr kontaktiert werden möchten oder dass Sie Ihren Kontaktweg ändern möchten.
- SMS: Senden Sie die Nachricht „STOP“, um keine Nachrichten mehr zu erhalten.
- WhatsApp: Senden Sie die Nachricht „STOP“, um den Empfang von Nachrichten über WhatsApp zu beenden.
Sie können Ihre Einstellungen auch ändern oder ein Abonnement widerrufen, indem Sie eine E-Mail an folgende Adresse senden: info@business-market.ch.
Hyperlinks
BHC hat den Inhalt von Drittwebsites, die über Hyperlinks von der Website BM aus zugänglich sind, nicht überprüft. Daher lehnt BHC jede Verantwortung für den Inhalt dieser Websites ab. Die Nutzung von Links zu Drittwebsites erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.
Haftungsausschluss für Übersetzungen
Die Website BM nutzt Drittanbieter-Übersetzungsdienste. Obwohl Anstrengungen unternommen wurden, um die Genauigkeit der Übersetzungen zu gewährleisten, können diese Tools keine absolute Perfektion garantieren. Die Übersetzungen werden «wie sie sind» bereitgestellt, ohne Gewährleistung für ihre Genauigkeit oder Zuverlässigkeit. Die französische Version der Website BM stellt die offizielle Referenz dar. Im Falle von Abweichungen oder Ungenauigkeiten in den übersetzten Versionen gilt ausschliesslich die französische Version rechtlich. Einige Abschnitte, wie Bilder oder Videos, können aufgrund der Einschränkungen der verwendeten Tools möglicherweise nicht vollständig übersetzt werden. BHC lehnt jegliche Haftung für Fehler, Missverständnisse oder Probleme ab, die sich aus der Nutzung der Übersetzungen ergeben.
Änderung dieser AGB jederzeit möglich.
BHC behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern.
Gerichtsstand, anwendbares Recht, Teilnichtigkeit und Sprache
Das zuständige Gericht für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus diesen AGB ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, befindet sich am Sitz der Gesellschaft. BHC behält sich jedoch das Recht vor, den Streitfall vor jedem anderen Gericht zu bringen, das normalerweise für Sie zuständig ist.
Sollte eine der Klauseln dieser AGB ungültig, unangemessen oder nicht durchsetzbar sein, berührt dies nicht die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Klauseln. Die betreffende Klausel wird durch eine andere ersetzt, die, während sie gültig und durchsetzbar ist, die Absicht und den Zweck der ursprünglichen Klausel so weit wie möglich respektiert.
Nur die französische Version dieser AGB ist verbindlich.